利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ミライボイスクリエーション(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイト prumtolpe.pro および当社が提供する各種音声収録・関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。
1. はじめにおよび本規約への同意
本規約は、株式会社ミライボイスクリエーションと、本サービスを利用する個人または法人(以下「利用者」といいます。)との間に適用されます。利用者が本サービスの申込み、見積り依頼、発注、素材提供、収録立会い、納品受領、その他本サービスの利用に関連する行為を行った時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。
本サービスの利用にあたり、利用者が法人である場合には、当該法人を代表して適法に権限を有する者が本規約に同意するものとします。
2. サービスの範囲
当社は、以下のサービスを提供します。
- 企業VP・CM向けナレーション収録
- YouTube・SNS動画用ボイス収録
- eラーニング教材の音声収録
- IVR・自動応答音声の収録
- ゲーム・アプリ向けキャラクターボイス収録
- オーディオブック・朗読コンテンツ収録
- 多言語音声収録のコーディネート
本サービスの具体的な内容、納期、料金、修正回数、収録条件、利用範囲、納品形式その他の個別条件は、見積書、発注書、提案書、契約書、個別合意、または当社が別途指定する方法により定めます。
当社は、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容の一部を変更、中断、終了することがあります。ただし、既に成立した個別契約がある場合は、当該個別契約の定めが優先されます。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 提供する原稿、指示、素材、参考音源、翻訳データ、台本、キャラクター設定、商標、ロゴ、画像、動画、その他一切の資料について、第三者の権利を侵害しないこと。
- 法令、公序良俗に反する内容、誹謗中傷、差別的表現、わいせつ表現、違法行為を助長する内容を当社に依頼しないこと。
- 収録に必要な情報を、正確かつ十分に提供すること。
- 原稿確定、校正確認、納品確認、修正指示等を、当社が指定する期限内に行うこと。
- 当社の業務遂行に必要な連絡を適時に行い、遅滞なく回答すること。
利用者が提供した情報、素材、指示等に起因して第三者との紛争、クレーム、損害、請求等が発生した場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社に損害を与えないものとします。
利用者は、当社による収録、編集、納品、保管、再生、再収録の各工程において、当社からの合理的な指示に従うものとします。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金は、個別見積書、発注書、または当社が定める料金表に従います。料金には、必要に応じて収録費、編集費、ディレクション費、翻訳調整費、立会費、再収録費、使用許諾料、その他の関連費用が含まれる場合があります。
支払方法、支払期限、請求書の発行時期、振込手数料の負担は、個別契約または請求書記載の条件によります。別段の定めがない限り、利用者は当社指定口座への銀行振込により支払うものとし、振込手数料は利用者の負担とします。
利用者が支払期日までに支払いを行わない場合、利用者は支払期日の翌日から完済日まで年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、適用法令によりこれを上回ることができない場合は、法令の定めに従います。
見積成立後であっても、利用者の指示変更、原稿差替え、追加修正、収録内容の変更、納期短縮、再収録、追加利用範囲の発生等がある場合、当社は追加料金を請求できるものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者は、発注後であっても、当社が既に作業を開始している場合、または第三者への手配・予約・実施準備が行われている場合には、キャンセル料を負担するものとします。キャンセル料の具体的な金額は、進行状況、発生済み費用、収録予定日の近接性、代替手配の可否等を踏まえ、当社が合理的に算定します。
以下の場合、利用者によるキャンセルまたは変更は、当社に発生した実費および損害の補償対象となることがあります。
- 収録日確定後のキャンセル
- 当日キャンセルまたは無断不参加
- 原稿確定後の大幅な内容変更
- 予定を超える追加修正または再収録の発生
納品済み成果物については、法令上の瑕疵がある場合を除き、原則として返金いたしません。利用者都合による返金は、当社が別途書面で認めた場合を除き、行いません。
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が不可能となった場合、当社は未提供部分に相当する金額について、個別契約および法令に従い、返金または代替対応を行うことがあります。
6. 責任の制限
当社は、故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関して利用者に生じた逸失利益、事業機会の喪失、データ消失、信用毀損、間接損害、特別損害、派生損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または適用法令により制限できない場合はこの限りではありません。
当社は、利用者が提供した素材、原稿、指示、データの正確性、適法性、第三者権利非侵害性について保証しません。これらに起因して生じる問題は、利用者の責任で解決するものとします。
当社は、天災、通信障害、機材故障、感染症、交通機関の停止、政府機関の指示、その他当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が作成、提供、編集、収録、納品する音声、編集データ、仮原稿、提案資料、ノウハウ、運用方法、その他の成果物に関する著作権その他一切の知的財産権の帰属および利用許諾範囲は、個別契約に従うものとします。
個別契約に別段の定めがない限り、以下のとおりとします。
- 利用者が提供した原稿、資料、指示、商標、ロゴ、デザイン、キャラクター設定等の権利は、当該利用者または正当な権利者に留保されます。
- 当社が制作した音声データの利用範囲は、発注時に合意した用途、媒体、期間、地域に限定されます。
- 利用者は、当社の事前承諾なく、成果物を当初合意した範囲を超えて複製、改変、再配布、二次利用、再許諾、販売、AI学習用データとして利用することはできません。
利用者は、第三者の権利を侵害する素材を当社に提供しないものとし、万一第三者から権利侵害の主張がなされた場合、利用者の責任と費用で解決するものとします。
当社は、法令上許容される範囲で、制作事例、ポートフォリオ、営業資料、ウェブサイト、SNS等において、個別契約で秘密保持義務がない限り、成果物の一部または概要を実績として紹介できるものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者から取得した個人情報および関連データを、適用法令、当社のプライバシーポリシー、ならびに社内規程に従って適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、請求・支払管理、品質向上、法令遵守のために必要な範囲で、利用者の情報を利用します。
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先に対し、本サービス提供に必要な範囲で提供する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
当社は、音声データ、台本、収録情報、連絡先情報等を、業務上必要な範囲で保管し、保管期間経過後は適切な方法で削除または廃棄します。ただし、法令上保存が必要な情報はこの限りではありません。
9. 不可抗力
天災地変、火災、洪水、地震、台風、停電、通信障害、機器故障、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、労働争議、輸送障害、その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの全部または一部の履行が遅延し、または履行不能となった場合、当社はその責任を負いません。
不可抗力が発生した場合、当社は合理的な範囲で利用者に通知し、納期の延期、代替手段の提案、再調整等の対応を行うよう努めます。
10. 本規約の変更
当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知を行った上で、本規約を変更することができます。ただし、変更が軽微である場合、法令改正への対応である場合、または利用者の一般の利益に適合する場合には、事前通知なく変更することがあります。
変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、誠実に協議し解決を図るものとします。協議により解決しない場合、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、見積り、請求、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社ミライボイスクリエーション
- 住所:〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目23-1 ニューセントラルビル 5F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6416-8732
- ウェブサイト:prumtolpe.pro
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法、または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。
無効または執行不能と判断された部分は、当該条項の趣旨および法令に適合する範囲で、可能な限り修正されるものとし、それでもなお修正不可能な場合には当該部分のみが効力を有しないものとします。
以上